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合肥中央空調(diào)維修　安了一年的中央空調(diào)，在安裝職員進(jìn)行冬季再次調(diào)試時，其中一臺的室外（主）機溘然發(fā)生爆炸，據(jù)了解，事故的原由于中央空調(diào)室外（主）機所附帶的電加熱器的進(jìn)出水閥門被堵，從而造成電加熱器的一段管道進(jìn)行局部加熱，致使管內(nèi)溫渡過高從而發(fā)生爆炸。對于此事，安裝公司表示這屬于產(chǎn)品質(zhì)量題目，與安裝職員的現(xiàn)場調(diào)試無關(guān)，而特靈空調(diào)公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，這是因為安裝公司安裝職員的不規(guī)范操縱造成，產(chǎn)品質(zhì)量沒題目。至今，此題目仍沒有一個公道的解決方案，而其他７臺未泛起狀況的中央空調(diào)讓附近人感到惶悚。

　　使用者 不敢再開加熱器

　　05年１２月５日，記者一行來到商洛市商州區(qū)國家稅務(wù)局，其辦公室的王主任告訴記者，作為特靈中央空調(diào)的使用方，出了這種事我們但愿特靈空調(diào)有限公司與空調(diào)安裝方———陜西利富豪空調(diào)工程有限公司雙方能協(xié)商解決，或者通過技術(shù)質(zhì)量監(jiān)視部分對此電加熱器進(jìn)行鑒定，不管如何，雙方應(yīng)劃清責(zé)任，到底是產(chǎn)品質(zhì)量題目仍是安裝題目，或者是操縱題目，都應(yīng)該弄清晰�，F(xiàn)有的８臺中央空調(diào)都在運行，但電加熱器未開，究其原因是由于不敢開。王主任說：“現(xiàn)在天色還不是特別的冷，假如再冷些，就不得不用電加熱器了，詢問特靈空調(diào)有限公司時，他們以為可以開電加熱器，而安裝公司卻說不敢開，我們也不知道該怎么辦�！�

　　空調(diào)廠家 產(chǎn)品質(zhì)量沒題目

　　產(chǎn)品質(zhì)量到底有沒有題目，對此，記者采訪了特靈空調(diào)西北區(qū)的經(jīng)理亢輝。他告訴記者，此次事故是因為安裝公司安裝職員的操縱失誤導(dǎo)致的，特靈空調(diào)的質(zhì)量是沒有題目的�？航�(jīng)理表示，在操縱過程中，安裝職員對電加熱器進(jìn)行了違規(guī)操縱，導(dǎo)致加熱管局部溫渡過高，發(fā)生爆炸。并且此次爆炸并非是空調(diào)的室外（主）機爆炸，而是電加熱器爆炸，電加熱器并不是特靈所出產(chǎn)。但是記者在商州區(qū)國家稅務(wù)局采訪時卻看到———在其他幾個特靈空調(diào)室外（主）機的電加熱器上標(biāo)有“特靈空調(diào)有限公司監(jiān)制”的字樣。

　　安裝公司 從未發(fā)生這種事

　　“泛起違規(guī)操縱，中央空調(diào)還能正常運轉(zhuǎn)１年多？”陜西利富豪空調(diào)工程有限公司項目經(jīng)理告訴記者，此８臺特靈空調(diào)是２００３年在特靈空調(diào)有限公司購買的，當(dāng)時安裝后經(jīng)由調(diào)試，空調(diào)可以正常運轉(zhuǎn)。而兩年后，在調(diào)試時發(fā)生事故，這不能說是安裝的題目，反而，這說明了是特靈空調(diào)的質(zhì)量有題目。在安裝職員進(jìn)行安裝時，特靈空調(diào)公司并沒有提供這款電加熱器的使用仿單以及留意事項，我們做空調(diào)已經(jīng)七八年了，安裝資質(zhì)等各類證書齊全，這類事情仍是第一次碰上。事故發(fā)生后，我們曾多次與特靈空調(diào)廠家及西安售后服務(wù)公司聯(lián)系，但愿能協(xié)商解決此事，但對方一直不予配合。

　　行業(yè)觀點 保護(hù)系統(tǒng)不能少

　　對于中央空調(diào)的電加熱器的安全題目，記者采訪了有關(guān)專家。他們表示，一般情況下，一些風(fēng)冷中央空調(diào)在冬天制熱時需要加電加熱器，而一般的電加熱器應(yīng)該有水流開關(guān)和溫控開關(guān)，也就是說，當(dāng)水不活動或者水達(dá)到一定溫度時，就會自動斷電，以達(dá)到保護(hù)設(shè)備的目的。除此之外，中央空調(diào)本身對此還有一層保護(hù)，當(dāng)溫度達(dá)到某一限度時，也會自動斷電。格力中央空調(diào)的一位姓高的負(fù)責(zé)人告訴記者，格力對于電加熱器有更加嚴(yán)格的控制，假如采用其他廠家的產(chǎn)品，在售出之前對電加熱器會再添加幾個保險裝置，以免發(fā)生意外。

　　市民聲音 群眾安全是大事　

　　在商州采訪時，一位群眾告訴記者：爆炸事故發(fā)生近一個月了，也不見有人給附近群眾一個說法，其他的空調(diào)還會不會再次發(fā)生爆炸？我們在附近糊口、棲身到底還有沒有安全保障？我們但愿各方盡快解決此事，由于群眾的安全是大事，我們更不但愿有七八個“定時炸彈”一直懸在我們的頭上。安徽中央空調(diào)維修